专访 | 张桂春:枫度深耕有九载,坚守初心书华彩发表时间:2022-11-03 10:34来源:枫度散热器官网 2021年12月15日枫度品牌董事长张桂春先生,受邀中国权威媒体频道专题采访。 张桂春(简称张总——同下)天津市,宁河区人。他身上特有的爽朗,热情,闯劲和不服输的精气神,就如他公司的名字一般,他用他独有的“风度”创立了他的“枫度”品牌。 (张总接受专访) 自2013年以来,多年的联合创业,张总积累了更多的资源优势,为枫度品牌崛起打下良好的基础。2016年,枫度品牌卓越的品质和优质的服务赢得了众多客户的信任,企业科学标准化的管理体系,迅速在业内引起关注,多次成为当地政府部门参观考察示范单位,在此枫度品牌在行业内打响了名号,为企业的腾飞打下了夯实的基础。2019年,随着互联网经济的发展,张总希望把多年积累的经验发挥最大的价值,酝酿实现采暖行业互联网与实体店融合的新零售体系,利用互联网+为传统采暖行业带来更多机会。2021年,经历了多年的探索,枫度互联网+新零售品牌正式落实,互联网+体验店惊艳面市。 (张总接受媒体访谈) 枫度新模式的发布,再次受到社会各界的关注,此次能受到中国权威媒体频道的专题采访,张总表示非常荣幸,并表示:“所谓诚信者,才能成就生意,今后枫度要以诚信为立足之本,严格做好品质和服务,用信誉铸就品牌口碑。” 2021年对于张总而言是具有特殊意义的一年,子公司的成立,新零售销售团队的组建,枫度服务联盟服务系统的成功落地,都为企业的发展注入强劲动力,初步完成了互联网+体验店的新零售运营战略布局。张总表示,今后要科技探索与创新实践相结合,不断为合作伙伴赋能,为消费者带来更加舒适的采暖体验。 访谈节选 主持人:现在各行各业市场竞争非常激烈怎么处理好品质,品牌,服务这三个问题的呢? 张总:我觉得品质是产品的立足之本,不论市场竞争压力有多大,竞争多激烈,枫度都要守住品质这个底线,因为只有好的品质,才能经得住消费者和市场的考验,才能在消费者口中形成口碑,在市场上造就品牌。服务是品牌的灵魂,优质的服务体系是企业发展的核心竞争力,我们正在建立一套新型服务体系,力争打造行业优质服务标杆。 主持人:对公司的未来有什么样的布局和战略目标? 张总: 首先、枫度依托天猫京东等互联网电商平台,实现“线上线下相结合”的互联网+体验店的新零售运营模式,网店、移动 APP、加盟店线上线下渠道全面打通、深度融合,将产品、会员、服务等环节贯穿成一个整体的新型运营模式。 其次、未来将打造枫度舒适采暖线下一站式服务体验中心,枫度持续推出更多品类的产品,供消费者体验,满足更多消费者的不同场景需求,打破传统店面的低频,淡季的壁垒。 主持人:作为一个企业家您觉得应该怎样回馈社会呢? 张总: 首先、枫度会持续供应好的产品,这个是企业社会责任的基础,严格做好产品品质控制和管理,服务人民,真正做到把温度带入千家万户。 其次、企业的发展成果让员工共享,提高员工的收入,同时加大对员工的知识技能等,学习培训的投入,不断提高员工的文化素养和职业技能,促进企业员工全面发展。 最后、向员工、服务商、合作伙伴传达服务社会,回馈社会的理念。观念会影响思维,思维将改变行动,我将以身作则,以实际行动去做好榜样,为社会创造更大价值。 |