小程序发布 | 枫度服务联盟，专属暖通服务助手

暖通行业竞争日益激烈，好的服务已渐渐成为各家比拼的核心竞争力。现在消费者关注的不仅是产品本身,他们更倾向选择有良好售后服务体系的商家。在产品同质化问题越来越严重的情况下，有良好的的服务体系是消费者是否买单的一大重要因素。枫度服务联盟是一款以服务消费者为核心自主开发的小程序。

枫度服务联盟小程序，专门协助代理商服务线下购买产品的会员开发的一款产品，将“厂商—经销商—用户”各个链条紧密连接在一起，形成高效联动，打造暖通行业产业链闭环，为产品售后服务管理，提供支持。

产品的特色功能模块：领取免费上门服务卡、产品中心掌上说明书、预约测量、安装售后、暖通常识、实景案例、导航索引等

功能一：领取免费上门服务卡

打开免费服务，填写相关信息，消费者购买枫度产品→注册枫度服务联盟会员→领取服务卡→享受一年两次的免费上门服务检测（期限购买产品三年内）

注：

1、凡线下购买枫度产品的会员，自购买之日起三年内，每年享受2次的免费上门检测服务。包括安全检查，排气，保养，漏水测试，散热量检测等。

2、供暖后7日内，以及停暖前7日内统一预约服务时间，具体服务详情通知，关注“枫度散热器”公众号。

3、服务后，厂家均有消费者回访电话，保障会员售后无忧；

功能二：产品中心掌上说明书

打开产品中心，消费者掌上产品说明书，更多产品，方便快捷，尽情挑选。

功能三：预约测量、安装售后

打开预约测量、安装售后，填写相关信息，即可安排枫度水暖工上门测量、安装售后等服务，此项包括但不限于枫度用户。

功能四：暖通常识

打开暖通常识，代理商为销售赋能更多暖通知识，便于消费者了解更多暖通方面常识。

功能五：实景案例

消费者掌上的市场调研说明书，真实会员的留言案例和图片分享，让消费者省心、安心。

功能六：线下门店导航

消费者即可掌上迅速导航枫度实体店位置