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小程序发布 | 枫度服务联盟,专属暖通服务助手

发表时间:2022-11-03 10:45来源:枫度散热器官网

暖通行业竞争日益激烈,好的服务已渐渐成为各家比拼的核心竞争力。现在消费者关注的不仅是产品本身,他们更倾向选择有良好售后服务体系的商家。在产品同质化问题越来越严重的情况下,有良好的的服务体系是消费者是否买单的一大重要因素。枫度服务联盟是一款以服务消费者为核心自主开发的小程序。

枫度服务联盟小程序,专门协助代理商服务线下购买产品的会员开发的一款产品,将“厂商—经销商—用户”各个链条紧密连接在一起,形成高效联动,打造暖通行业产业链闭环,为产品售后服务管理,提供支持。


产品的特色功能模块:领取免费上门服务卡、产品中心掌上说明书、预约测量、安装售后、暖通常识、实景案例、导航索引等

功能一:领取免费上门服务卡


打开免费服务,填写相关信息,消费者购买枫度产品→注册枫度服务联盟会员→领取服务卡→享受一年两次的免费上门服务检测(期限购买产品三年内)

注:

1、凡线下购买枫度产品的会员,自购买之日起三年内,每年享受2次的免费上门检测服务。包括安全检查,排气,保养,漏水测试,散热量检测等。

2、供暖后7日内,以及停暖前7日内统一预约服务时间,具体服务详情通知,关注“枫度散热器”公众号。

3、服务后,厂家均有消费者回访电话,保障会员售后无忧;

功能二:产品中心掌上说明书


打开产品中心,消费者掌上产品说明书,更多产品,方便快捷,尽情挑选。

功能三:预约测量、安装售后



打开预约测量、安装售后,填写相关信息,即可安排枫度水暖工上门测量、安装售后等服务,此项包括但不限于枫度用户。

功能四:暖通常识


打开暖通常识,代理商为销售赋能更多暖通知识,便于消费者了解更多暖通方面常识。

功能五:实景案例


消费者掌上的市场调研说明书,真实会员的留言案例和图片分享,让消费者省心、安心。

功能六:线下门店导航


消费者即可掌上迅速导航枫度实体店位置


联系电话:400-066-8270    18622115002                                                                            联系邮箱:fengdu2021@163.com                                                                   联系地址:天津市宁河区大北涧沽镇立新村外南侧
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